居民被强制更换智能水表不换就砸坏并停水

文章来源：民生观察

近日，有网友投稿称，山东菏泽农村，强制换高价智能插卡水表，不换就强制砸坏水表停水。笔者随后在网上搜了一下，发现这种问题全国各地都有，且存在了很长一段时间。

  山东一位网友称,“希望爆料一下，现在很多农村地方强制换智能插卡水表,收费300元到3000元，就因为是农村地方根本发不出来声音，抖音快手有好多各个地方换水表的视频不换水表就强制停水。   我家的换水表收我300元，我不同意当场把我水表砸坏了,比土匪还土匪,让我家没法用水了,只要开阀门水都从水表那漏了。我报警了,警察来了,说水表是人家的,想砸就砸,丝毫不提私闯民宅的违法事实。      这个换智能插卡水表是全国大范围的，抖音快手上有视频，可以看到大部分地区都是向民众收取高额换水表费用,绝对是某些人的敛财手段，水表根据法律是自来水公司自己换的,为什么要民众掏钱?并且是全国大范围的事情，希望媒体关注一下。”   随后，有河北网友爆出，保定也于今年4月份更换单块水表每户收费1050元，双水道两表为1550元。   图片显示：为了涵养地下水源，防止水位下降，经市XX批准，对小区自备井关停，接入自来水公司水源。让广大居民都喝上安全水健康水。同时解决小区内部供水管道老化、跑冒滴漏严重的问题，更换室外给水管道，室外消火栓管道。改造小区二次供水泵房。   借此机会同时对楼道立管及水表进行更换，加入智慧供水系统，节约水资源。将老旧水表更换为NB远传水表，实现“为民、利民、便民”的目标。   上水管网改造，更换NB远传智能水表，定于2023年4月10日—17日收取改造费用、签订协议书。     陕西一网友投稿称，5月16日起，灞桥区枣园安置楼小区启动了入户更换水表工作，工作人员表示整个小区现用的手抄式水表早已超过服役期，必须由居民自费统一更换精准度更高的智能插卡式水表。然而住户樊女士认为，家里的水表明明可以正常计数，根本不需要换，物业公司收取每户几百甚至上千元的费用强行更换水表的行为让人难以接受。     甘肃网友姚志芸网上发帖，质疑水表没坏，自来水公司以6年为限强制更换水表，受益者到底是谁？     姚志芸表示，近日甘肃省定西市临洮县番城，自来水公司的工作人员，强制要求更换水表，收费140元。水表属国家强制检定的工作计量器具，按《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》，“生活用水表，使用期限不得超过6年（口径为15-25毫米）、4年（口径>25-50毫米），到期轮换”。换言之，口径15至20毫米的水表，最高使用年限可达6年。可任何法律的规定都是依据母法，《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》本是《计量法》的子法，而《计量法》未见更换年限的有关规定。   有部分居民反映，自来水公司用同样的方式，要求更换水表。并且很多人迫于一个月12吨水的无奈，更换了水表。而自来水公司工作人员也属于员工，公司规定，少换一块水表，罚款300元。可是，所谓智能水表，只是“插卡式水表”，说更直白点，就是你先付费，后有水。而以前的机械水表都是先用水后付钱。水表这一改一换，最终的结果，方便的并不是居民，而是供水单位。它最大的优点就是可以杜绝掉恶意拖欠水费的人，也不需要再安排人员去一个个抄水表了，这也是供水公司强制推广这种智能水表的最根本原因。在水表的更换过程中，因为要收费，所有人都会问，旧水表又没坏，为什么要换新的，还要收费？于是就会拒绝更换。但面对处于行业垄断的供水方，这种纠纷就变成了强制。   另外，水表更换收费的问题。我国《民法通则》指出，谁受益谁承担的原则核算的是(产品成本)。那么，自来水公司是收费方，更换水表时收取费用，是否符合法律的相关规定？以上所有的问题都源自水表产权不清晰，水表，属于计量用具，产权属于私人还是供水方，一直都是个难以掰扯清楚的话题。这一问题，至今尚无国家法律层面的明确规定。然而给居民供水、供电的公司，往往都是垄断企业，在这些企业面前，消费者压根没有选择的权利，责任无限放大，权利无限缩小，严重侵犯了消费者的知情权和主动权。相比机械水表，智能水表使用年限短、维修价格高，灵敏度更高(很多居民会觉得水表转的更快了)。       所以，问题的爆发，并不仅仅局限在第一次更换的投入上。之后的维护费，再更换费，全都是麻烦事。如果水表产权不明晰，自来水公司和居民的矛盾，全部转嫁给了自来水公司的职员。水表没坏，自来水公司以6年为限强制更换水表，或者说插卡式水表的下一次更换，这个过程中受益者到底是谁？垄断公司的独占，消费者权益的无法保障，相关的水利部门真的还可以坐视吗？   水，是万物之源。水利资源，更是民生工程。一块小小的水表，牵扯到了千家万户的生活。一项民生工程，应该发挥功能去服务百姓，而不是垄断企业，只为了自己便于管理，便于收费，强行更换水表。       那么，有居民质疑自来水公司强行给用户安装IC卡智能水表合理吗?        对此，网友志力物表示，不合理。但自来水公司如果免费为用户统一安装IC卡智能水表应该是合理的，如果强制用户安装并收取费用，那就违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，属于强制交易行为，居民可以到工商部门投诉或举报。

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